中国经济周刊-经济网讯 (记者 孙冰) 9月2日至6日,以“开放引领发展,合作共赢未来”为主题的2023年中国国际服务贸易交易会(下称“服贸会”)在北京举办。
作为全球目前规模更大的服务贸易领域综合型展会,今年是服贸会全面恢复线下展会的之一年。本届服贸会共有2200多家企业线下参展,其中,世界500强和行业龙头企业超过500家,覆盖了28个服务贸易前30强的国家和地区,整体国际化率超过20%。
作为服贸会的“老朋友”,阿里巴巴集团旗下多项业务也选择在此次服贸会上首发、首展自己创新技术和创新产品。
AI让外贸更简单,可成为每个企业的好帮手
阿里巴巴国际站成立于1999年,是阿里巴巴集团的之一个业务,现已成为新技术驱动的数字外贸服务平台,助力全球中小企业实现数字化出海和高水平发展。在此次服贸会上,阿里巴巴国际站的多项数字贸易服务亮相,尤其是近期刚推出的全链路AI外贸产品成为一大亮点。
据介绍,该AI产品包含“生意助手”、OKKI AI两大服务,拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能。阿里国际站平台上的商家可以使用“生意助手”,而OKKI AI则向全行业所有企业开放。
阿里巴巴集团2023服贸会展区(肖翊 摄)
从产品的演示中可以看到,即便此前没有做过外贸、也缺乏专业人才的中小企业,也能在AI的辅助下顺畅地与海外客户交流、发布符合海外市场趋势的商品,跑通外贸交易的全部环节,更简单地进入外贸行业,找到海外市场生意增量。
“这是本轮AI浪潮以来首款在外贸领域全面应用的AI产品,覆盖国内中小企业开展外贸业务的全部环节,这能促进国内企业更便捷地开启内外贸一体化发展,更低门槛地走出去,参与国际分工合作,更好地将内部优势转化为外部机遇。”阿里巴巴国际站总裁张阔表示。
张阔认为,当前AI已经进入与产业结合的长跑期,将AI大模型与外贸领域的专业洞察结合形成实际应用,让AI真正成为每个出海企业的好帮手。“AI会让外贸更简单。”他说。
在本次服贸会上,阿里巴巴国际站数字外贸增长飞轮荣获“2023年中国国际服务贸易交易会中国服务实践案例”奖。该项数字贸易服务围绕“获客-转化-交付-合规”外贸经营链路,为中小外贸企业高质量增长注入新动能。
“从目前的外贸环境来看,更大的变量就是在AI。”阿里巴巴国际站中国供应商与跨境供应链总经理王添天在接受包括《中国经济周刊》在内的媒体采访时表示。“服务贸易产业的AI智能化‘鲸鱼之路’已经启航,AI外贸产业化应用已经进入正式轨道。”他说。
中国外贸正迎新趋势、新动能,数字化不是增值服务而是生存之本
根据海关总署数据,2023年1-7月,我国货物贸易进出口总值23.55万亿元,同比增长0.4%;服务贸易进出口总额3.67万亿元,同比增长8.1%。其中,知识密集型服务贸易进出口1.58万亿元,同比增长11.7%,占比进一步提升至43.2%,较上年同期提升了1.4个百分点。
目前,阿里巴巴国际站聚集了来自全球190多个国家的超过4700万活跃海外买家,平台服务的卖家超过20万。
阿里巴巴集团2023服贸会展区(肖翊 摄)
王添天表示,从阿里巴巴国际站的感受来看,中国外贸正迎来两大新趋势。一是从外贸的主力行业上,正在从低附加值转向高附加值。“服装、家居、消费品被称为中国外贸的‘老三样’,但现在已经慢慢升级为‘新三样’,即电动汽车、锂电池、太阳能电池。”他说。
二是以货物贸易为底层的服务贸易,如知识产权服务、物流服务、金融服务、履约服务等快速增长。
王添天认为,在AI等新技术的加持下,全球外贸数字化进程提速,数字外贸将进入到真正意义上的下半程。不仅仅在中国,数字化服务能力已经成为了全球中小企业的生存之本,以前只是增值服务,现在它已经是企业要长期做大、做优、做强所不可或缺的。在这一背景下,除了AI外贸服务,阿里国际站还面向海外市场推出了多项全球供应链服务。
比如,在此次服贸会上,阿里国际站就连续推出了中国香港数字化转口贸易平台、越南信用保障交易服务与物流服务。
据介绍,中国香港数字化转口贸易平台目前已经上线了在线交易信用保障服务、B2B跨境收汇服务Alibab *** Pay,并搭建了海外履约物流 *** ,辐射粤港澳大湾区。
而9月1日,阿里国际站越南信用保障履约平台也正式上线,其将为越南中小企业一键卖全球提供担保交易服务,支持全球买家超20种币种的卡类支付;在物流方面,支持在线查价、物流轨迹在线追踪智能可视服务等。
“基于AI等数字化能力,我们预见将会有越来越多的中国企业会把自己的供给能力从单一的中国买、中国产、卖全球,变成全球买、全球产、全球卖。”王添天说。
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