头部主播的圈子最近挺热闹。

9月4日，先是辛巴在直播中发难小杨哥直播间“问题梅菜扣肉”等缺乏售后，甚至提出帮助赔付消费者一亿元，此后双方“你来我往”直到辛巴直播间被封禁；9月11日，罗永浩也在为涉嫌品牌关联造假的“芬迪卡萨月饼”道歉并承诺退一赔三后，喊话“东方甄选”，指出后者应对之前卖过的几种问题食品“主动退一赔三”。

主播们打嘴仗，被指其实也是为求流量的一种手段。据磁力聚星数据，辛巴开始发难当天，他的直播间预估GMV超1.8亿元，远超此前7天场均9000万的预估GMV；吵架的一周时间里，辛巴的快手平台账号涨粉43万。而小杨哥虽被“处处紧逼”却也直播间人气大涨，9月7日晚的直播单场观众人数超5000万，总GMV突破1亿元。

但这场“嘴仗”也在某些方面点明了问题，凸显了消费者的弱势。小杨哥此前就在带货被央视3.15晚会曝光的“梅菜扣肉”后全身而退；近来被爆出带货假牛羊肉后，相关人员也表示只对厂商进行了50万元的处罚，带货直播间只是广告方，不必对产品质量负责，引发广泛争议。

百姓想享受“假一赔三”的权益，不能只靠头部主播互相攻讦、口水仗时的投放的“帮赔付 *** 包”或舆论“势能”，得有更完善的规范和管理做“底”和“底气”。直播带货行业起步不久，当下关于直播间的责任划分尚有争议，但大流量主播已犹如知名品牌，若靠着这块牌子卖出大批量假货、劣质产品，是必须为此负责的。无论作为广告发布者还是销售者，相关部门都有个更明确的界定，出现质量事故后也要有相应处罚落实，不能让其总是这么潇洒地“翻篇了事”。

（大众新闻·齐鲁壹点评论员 孔雨童 绘画 徐进）

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