9月11日，工商银行玉林分行精心打造的首家“老街坊”主题网点——玉林城西支行盛装开业。

近年来，工商银行玉林分行坚持金融工作的政治性、人民性，以党建引领强化金融功能性，以场景建设带动服务生态化，以产品创新增强服务普惠性，先后打造建设了区域内首家人文智慧网点、敬老适老“百年网点”、碳中和主题网点、金融咖啡网点、茶香文化网点、客家文化网点和陶瓷文化网点等，在服务百业千家烟火气中不断展现出国有大行金融服务的政治担当。

城西支行综合服务体验区。

本次新开业的城西支行，立足新型城镇社区，内设综合服务体验区，既展现了高效的智能化金融服务场景，又贯穿着生动的玉林老街文化风貌，将金融服务融入大众、融入社区，从而焕发网点新气象。

开业当天现场图。

开业当天，工商银行玉林分行党委书记、行长丁昌锋作开业致辞，并与领导嘉宾及支行负责人为这家老街坊网点共同揭牌。

凝聚特色文化，塑造网点之魂

城西支行主形象区。

城西支行地处城西开发区，毗邻清湾江，长期服务周边长淇、庆丰、莲塘、新定、沙粒坡等几大村镇社区，是扎根社区辐射周边有影响力的“老街坊银行”。重装开业后，将进一步通过整合提升“金融+非金融”服务，为城西片区提供更温馨、更舒适、更便捷、更优质的综合金融服务。

玉林城西支行特色文化墙。

城西支行秉承“‘玉’见工行，致远城西”，不仅融合了工商银行“工于至诚，行以致远”的核心价值观，也凝聚了城西支行服务实体经济，彰显无畏担当的信念与追求。

打造综合金融服务区，根植服务之本

城西支行厅堂场景。

城西支行重装焕新后，网点厅堂处处细节都展示出温馨、亲和的氛围。入口处“工行驿站”设计匠心独运，既是急救站、充电站，也能存放物品，更巧妙地融入多功能书架。厅堂智能服务终端设备功能强大，可以自助完成绝大多数金融操作。休息等候区提供有舒适的座椅、饮水机、免费WiFi等，充分尊重客户体验。

城西支行“工行驿站”。

同时，为不同类型客户提供定制化服务方案，如针对长辈群体，推出网点“适老化”服务模式，营造更加人性化的金融服务；针对周边小微商户，提供专门的信贷产品支持；针对多需求型客户，则提供一站式综合金融服务。

设立特色品牌展示区，网点与社区和谐共进

城西支行积极与所在街道办事处开展合作，与当地知名企业搭建沟通桥梁，促进政银企交流。网点升级后，搭建专区展示 *** 推荐及工行普惠产品，形成良性合作机制，实现将金融服务融入大众、融入社区。

政银企座谈会现场，支行负责人向企业介绍金融服务及产品。

近期，城西支行已联合城西街道办事处邀约辖区11家知名企业业主到支行开展政银企座谈，共同商讨合作方案。

城西支行特色品牌展示柜。

开业当天，城西支行厅堂内的特色品牌展示区成为网点内一道靓丽的风景线，展示柜中摆放了周边优质企业带来的特色产品：玉林茶泡、兄弟腐竹、参皇珍品鸡蛋、传明香土猪香肠、双鹤延年花梨木等。一排排玉字号、老字号商品，体现的是工商银行深植社区，因地制宜打造金融普惠社区的初心与热情。

城西支行党员活动室及文化墙。

城西支行重装焕新，掀开了服务社区、服务大众的崭新一页，秉承的则是一如既往、历久弥新的以客户为中心的服务理念。无论时代如何变迁，也无论形式如何更新，工商银行都将永远是客户身边的银行、可信赖的银行。

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